当房屋出现漏水情况，而物业又不加以解决时，你可以按以下步骤来处理。
首先，仔细查看与物业签订的物业服务合同，着重关注其中关于物业维修养护方面的条款。
通过这些条款，能清晰地明确物业所应承担的责任范围。
要是确实属于物业的职责范畴，那就赶紧向物业以书面形式进行投诉，明确要求他们立即采取维修措施。
同时，一定要妥善保留好投诉的记录以及相关的证据，比如投诉的时间、具体内容等，这些都将是后续维权的重要依据。
如果物业在合理的时间期限内依然没有解决问题，此时你可以向物业的上级主管部门，像住建部门等进行投诉。
要详细地反映物业不作为的情况，让上级主管部门清楚了解事情的始末，以此督促物业履行自己应尽的职责。
要是因为房屋漏水而导致了自身的财产损失，那更要注意保留好相关的证据，比如拍摄漏水现场的照片，记录维修所产生的费用凭证等。
之后，通过诉讼的途径向物业提出索赔要求，让物业承担由于他们未履行维修义务而给你带来的损失。
这样做能够有效地维护自己的合法权益，确保问题得到妥善解决。