关于解决商品房预售合同纠纷的方法，我们可以按照以下步骤进行操作：
首先，如果双方在合同中有明确的约定，则应该依照该约定来处理相关问题；
其次，如果在合同中并未有任何相关规定，那么就应当优先参照协议中的内容进行处理；
再次，如果以上两种途径均无法达成共识，当事人可以考虑向基层组织提出调解请求；而在经过调解之后仍然不能取得满意结果的话，他们则有权选择向法院提起诉讼；
值得特别提醒的是，如果当事人之间签署了仲裁协议或者已经在合同中加入了仲裁条款，那么他们还可以选择向仲裁机构提交仲裁申请。
此外，行为人也可以根据实际情况，自主决定是否直接采取诉讼或仲裁的方式来解决争议。

《民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。