在面临商品品质问题的情况下，最恰当且合适的应对策略便是首先与开发商进行沟通联系。因为购房双方之间存在着明确而直接的契约约束关系。开发商不仅担任了住宅商品的开发设计和生产制造工作，同时也是此类商品的唯一销售商，因此他们自然应该承担起销售出去的商品品质的最终责任。在发现产品出现质量问题之后，开发商需要向消费者提供相应的赔偿，然后根据问题根源的具体情况，依据合约条款追究损害方的责任。若开发商未能就问题采取积极的解决措施，或者消费者对于开发商给出的解决方案并不满意，那么当事人便有权向建筑工程质量监督管理部门申请介入调查，或者向建设行政主管部门提出投诉。
此外，住户亦可直接委托具有法定结构安全鉴定资质的相关单位对住房进行深度检测评估。此份鉴定报告有望成为民事赔偿诉讼中至关重要的证据。
最后，倘若尝试过所有上述手段都不能切实解决问题的话，业主有权根据既定法规以及自身实际情况向开发商提起诉讼维权，以确保自身权益获得维护。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。