1.双方应首先尝试就产生的纠纷进行友好协商以解决问题；
2.如协商未果，可寻求相关部门的调解；
3.若对调解结果仍感不满，亦可选择向法院提起诉讼程序；
4.若事前已签署了具有法律效力的仲裁协议或包含明确仲裁条款的合同，则可依法申请仲裁。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。