在购买房屋后，若出现未提供采暖服务的情况，购房者可依法提起诉讼。
首先，购房者应就此事与合同中所约定的供热方进行友好协商及调解工作，如双方无法就解决方案达成共识，则需及时收集相关合同文件、居室内实际温度记录、往来沟通的手机短信息以及录音等关键性证据，并向所在区域的人民法院提交立案申请，以便启动正式的法律诉讼程序。

《民事诉讼法》第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
第一百二十六条
人民法院对决定受理的案件，应当在受理案件通知书和应诉通知书中向当事人告知有关的诉讼权利义务，或者口头告知。