首要之务，是按照已签订的合同中的具体约定条款，通过书面方式处理此类问题。当然，若合同未载明相关事宜，购买者可寻求与卖家或中介机构展开友善且认真地商榷予以解决。若经过双方不懈努力仍未能达到共识或没有实质性的进展，购屋者便有权利提出申请，请求由中立的第三方人士出面调和。
然而，若调解举措并未使购屋者得到充分的满足感，那么他们完全具有权利向地方法院提起申诉，追寻更为公平合理的审判结论。需要特别强调的是，如果该过程的崩溃系源于卖家的不规行为所引发，购买者有权要求卖家支付相应数额的违约赔偿金。反之，若因购屋者自身的原因导致合约破裂，他们必须独自承担由此产生的法律及经济赔偿责任。

《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。《中华人民共和国民法典》第五百八十八条当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。