关于处理商品房预售合同争议的途径可包括：如双方在合约中已有明确规定者，则应按照约定执行；若无约定，则协议内容具有优先效力；如果经过协商仍无法达成共识，则申请人有权向基层组织提出和解请求；而若是和解未果，接下来申请人便可选择向法院提起申诉；若双方曾签署过仲裁协议或涉及到仲裁条款的情况下，申请人还可提出进入仲裁程序的申请，由仲裁机构对此问题进行裁决。
此外，申请人还有权直接选择诉讼或者仲裁的方式来解决争议。

《民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。