在面临房屋一房多售和工程停滞十载的复杂境况时，购房消费者应当遵循以下规范严谨的处理程序：
首先，有必要精心收集相关证据，其中涵盖了关键性的文件，如购房合约、支付凭据以及对所购房产实际交接状况的全面掌握；
其次，积极寻求与房地产开发企业进行沟通协商，以期通过双方共同努力找到解决问题的最佳途径；若经过充分协商后仍然无法达成共识，购房者可考虑诉诸法律手段，向当地法院提交诉讼请求，主张购房合同的合法有效性，同时要求开发商严格按照合同约定，完成房屋的交付工作；
最后，倘若法院判定开发商应承担起合同义务，而其却未能履行，那么购房者有权申请法院实施强制执行措施。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。