请购房者以挂号信、电子邮件或传真的形式，向开发商正式递交退房申请；
同时，我们也会敦促开发商在收到您的退房请求后，务必于15个工作日内完成所有相关手续，切实保障您与贷款银行之间的合同得以解除或者终止；
此外，我们还将协助您督促开发商尽快将所有购房款项全额退还至您的账户；
最后，我们将协助您办理停止向住房公积金管理机构或贷款银行偿还贷款的相关手续。

《中华人民共和国民法典》第五百六十二条当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。《中华人民共和国民法典》第五百六十五条当事人一方依法主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除；通知载明债务人在一定期限内不履行债务则合同自动解除，债务人在该期限内未履行债务的，合同自通知载明的期限届满时解除。对方对解除合同有异议的，任何一方当事人均可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除行为的效力。当事人一方未通知对方，直接以提起诉讼或者申请仲裁的方式依法主张解除合同，人民法院或者仲裁机构确认该主张的，合同自起诉状副本或者仲裁申请书副本送达对方时解除。