在房地产业中，购房者支付的定金一般情况下是不予退还的，然而这并不必然合乎相关法律法规。依据我国现行法律制度，若收受定金一方未能履行债务或完成债务承诺，以致无法达到契约所设定之预期目标，则其有责任向另一方双倍归还定金；而倘若因天灾人祸等不可抗力因素导致合约无法正常履行，则可请求对方返还定金。

《民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。