1.通过协商方式予以妥善解决。协商解决方案强调的是双方当事人本着妥协合作的精神，就争议点达成共识从而化解纷争；
2.通过调解程序加以解决。这种方式要求纠纷双方当事人在具有公信力的第三方主持人的引导下，通过自愿协商的方式，消除彼此之间的矛盾与冲突，最终达成和解协议；
3.通过仲裁途径予以解决。当公民遇到房地产纠纷时，可依据仲裁协议向仲裁机构提出申请，由仲裁机构公正地查明事实真相，明确各方责任，并据此做出符合法律规定的仲裁裁决，从而有效解决房地产纠纷；
4.通过行政手段予以解决。购房纠纷的行政解决方案，是指在商品房所在地的房地产管理机关等相关部门的调解工作无法取得成效，或者虽已达成协议但当事人事后反悔的情况下，当事人可选择直接向行政部门投诉，由该行政管理部门对其纠纷进行处理的一种具体行政行为；
5.通过司法途径予以解决。购房纠纷的诉讼解决方案，是指人民法院在纠纷当事人及其他诉讼参与人的共同参与下，运用法律手段解决购房纠纷的一种方式。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十条房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。