首先，当涉及到纠纷时，当事人应当先行进行友好的协商解决。其次，若协商未能达成一致，可请求相关机构进行调解。再者，若对调解所达成的结果并不完全满意，当事人仍有权向法院提起诉讼程序。最后，在特定情况下，当事人如签署了仲裁协议或者制定了仲裁条款，也可以选择向仲裁机构提出仲裁申请。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。