若遇采暖效果不达标问题，可寻求热力行业行政管理机构—供热管理办公室进行妥善处理。供热办的重要职责包含：参与制定并负责全面贯彻执行集中采暖工程的长期、短期及年度实施方案，深度参与对集中采暖设施新建、扩建项目可行性研究报告的编制工作，同时对集中采暖企业实施严格的行业监管。在无充分理由的情况下，热力企业不得拒绝用户合理的签订合同申请，即热力公司在无正当理由的情况下，不得拒绝为用户提供采暖服务，但如因用户违约或存在其他可拒绝供暖的情形，则可依法拒绝供暖。供热公司与用户之间构成了合同关系，以下几种情况将导致合同违约无效：1、合同条款内容违反了可能导致合同无效的法律强制性规定；2、违背社会公共道德准则；3、合同当事人缺乏民事行为能力；4、意思表示不真实；5、恶意串通，利用合同损害他人合法权益。合同当事人一方违约的，需承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。若履行不符合约定，应依照当事人的约定承担违约责任。若对违约责任未做约定或约定不明晰，受损方可依据标的物的特性及其损失程度，合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、降低价款或报酬等违约责任。当一方出现预期违约时，另一方有权主张合同效力，要求或等待对方按期履行合同，观察对方态度是否发生转变，再决定是否采取相应措施。对于明示毁约，守约方应明确要求对方撤销毁约意图，而非单纯等待对方履行义务，避免损失进一步扩大。

《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。