若遇到此类问题，您可向相关行政机构进行申诉，例如消费者权益维护协会等组织便是不错的选择。在此基础上，我们强烈建议广大消费者在购买房产过程中审慎对待交纳定金事宜，尽可能将其更改为订金或预约金。倘若遭遇出卖方拒绝退还定金的情形，您可尝试采取以下措施予以解决：首先，与出卖方进行友好协商以寻求妥善处理方案；其次，可请求村(社区)调解委员会协助进行调解工作；再次，您还可以拨打全国统一的消费维权电话12315进行举报；最后，若以上方法均无法奏效，您亦可向当地人民法院提起诉讼。

《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。