除了自然灾害、战争等不可逆转的力量因素之外，如果房地产开发人员未能如期交付房屋，那么他们需要赔偿客户相应的违约款项。具体来说，当延迟交付时间不超过60天时，房地产商应按照每日千分之三的比率来支付违约金；若是超过了60天的期限，则业主有权单方面决定终止购房合同。在接到业主提出的解除合同的书面通知后，房地产开发商有义务在60日内全额退回先前收取的购房款项，并且支付业主已支付房款额度的百分之五作为违约金。除此之外，业主还有权选择继续执行原有的购房合同，此时房地产开发商需按照每日千分之五的比例支付违约金。

《中华人民共和国民法典》第五百八十五条
第当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。所以，违约金具有惩罚性的特征，它不以非违约方遭受损失为前提。
一般来说合同违约金上限是不超过实际损失的30%。但是如果过高或者过低是可以请求法院给予减少或者增加的。