问题 | 安徽文德房屋质量问题投诉有用吗 |
分类 | 房产纠纷-二手房纠纷 |
解答 |
律师解析:
对于消费者所购得之商品若发现其质量未能达到标准要求,那么他们是有权与该商家进行协商以寻求合理解决方案的。然而,若商家对此表示拒绝或者无法给出令消费者满意的答复,消费者也可选择向当地的工商管理机构提出申诉投诉。在我们国家的各项法律法规当中,明确规定了经营者必须遵守合法经营、诚信销售的原则,不得从事任何形式的欺诈性销售活动。因此,当消费者在日常生活中遭遇此类欺诈行为时,务必妥善保留相关证据,并尽快向消费者协会进行举报。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 |
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