关于购房合同纠纷处理的途径，以下为你解析列举了四个主要窗口：协商、调解、仲裁及诉讼。首先我们来谈一谈协商的具体内容：由合同当事人在持有善意且友好交往的前提下，采用共同协商的方法去化解冲突矛盾。协商，被认为是最为理想和有效的解决方案。若协商无果，则可以采用其他手段，比如说调解。合同当事人如无法就协商事项达成一致意见时，便有权请求相关机构进行调解。比如，假如你或者对方是国有企业的员工，那么你们就可以请求上级领导机关出面调解。这时，上级领导机关应当以平等公正为原则，明辨是非曲直，进行调解工作，而非采取行政干涉的形式。此外，合同当事人还享有权利向行业管理部门、仲裁机构乃至法庭等组织提出调解申请。若以上措施都不能顺利解决问题的话，那接下来便是仲裁了。当合同当事人在协商及调解均无效之后，又不愿意接受仲裁程序的话，他们就可以按照购房合同中的仲裁条款或者两人在事件发生后所签署的仲裁协议，向规定的仲裁机构提起仲裁程序。最后，如果合同里并未约定仲裁程序，而且事后也未能签署仲裁协议的话，那么合同当事人便可以选择将争议提交至法院审理，寻求法律层面的解决途径。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。