关于退房事务的解决办法如下所述：首先，应依照合同条款上特别规定的权利与义务进行处理；其次，若在上述过程中发现无相关条款可援引，则双方应坐下来磋商，沟通解决问题；倘若双方在协商过程中未能就此达成共识，则可向权威机构申诉调解；然而，若无论经过何种程序，当事人对于调解结果仍感到不满，可选择向具有管辖权的法院提起诉讼，或者直接向法院提出申诉。另外，若由于卖方单方面违反合约，导致交易无法继续，购房者有权依据合同要求卖方向其双倍返还已支付的定金作为补偿；反之若是整场交易的买方违约，那么作为违约方的一方，必须独立承受因自身行为所引起的法律后果及经济损失。

《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《民事诉讼法》第九十三条
人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。