对于退房事务应采取的流程如下：首先，可依据双方签订之合同中所载明的相关规定行事；其次，若在合同中未明确规定则需展开深度沟通与协商；第三步，倘若协商无果，可考虑通过申请第三方机构进行协调；最后，若对调解效果不满，可选择向当地司法机关提出诉讼请求。此外，若卖方违犯了合同义务，买房者有权索取定金两倍的赔偿金，反之亦然，违约者须承担相应的法律责任。

《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《民事诉讼法》第九十三条
人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。