尊敬的客户您好，对于您所咨询的关于退房流程的问题，我们提供如下解答供您参考：首先，我们想提醒您，在决定要退房之前，请务必提前告知我们，并为后续事宜预留足够时间，以免带来不必要的困扰和麻烦。其次，按照相关规定，自您向我们提出退房请求之日起的15个工作日之内，我们需要完成所有可能涉及的手续和文件处理工作。在此期间，我们会积极协助您与贷款银行进行沟通协调，确保合同顺利解约或终止。同时，我们也会尽快将您已支付的所有款项如数奉还，并妥善处理您的公积金管理机构或贷款银行还款事宜。最后，我们承诺，在收到您的退房通知之后，我们将全额归还您的购房账款，并尽全力协助您解决其他任何问题。感谢您对我们的信任与支持！

《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第六百一十七条
出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条
因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
第十三条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。