处理购房合同纠纷案件的途径主要有以下四个方面：协商、调解、仲裁和诉讼。首先，协商是指合同各方在友好相处的基础之上，通过互相沟通和交流来解决争议，因为这种方法往往能够达到最理想、最有效的效果。其次，调解则是指当合同各方无法就某项问题达成一致时，可以请求相关的机构进行中间调解，比如其中一方或者双方都是国家企业的话，可以向上一级机关提出调解请求。作为上一级的主管部门，应该以公平公正的原则对争议问题进行调解，而不是过多地介入行政干涉，同时，当事人亦可寻求合同管理局、仲裁委员会、法庭等机构协助调解。再者，仲裁是指合同各方经过充分商议无法达成共识，并且不愿意接受调解的情况下，按照合同中的仲裁条款或者是在争议产生之后达成的仲裁协议，向仲裁机构提交仲裁申请。最后，若合同协议中并未设立仲裁条款，且事后亦未能签订任何仲裁协议，那么合同各方便有权将合同争议诉诸至法院，请求获得司法程序的解决。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。