1.首先，业主可与物业管理公司积极磋商并协商寻求解决方案。此处所指的协调方式既要遵循相关的法律、法规，同时还要参照业主公约及物业管理合同中约定的内容，尊重平等互利原则，公平公正地开展谈判，从而得以消除管理过程中所产生的种种纠纷。
2.其次，业主和物业管理公司可共同选定第三方作为调解人员，由其在双方之间主持协商工作，进一步促进双方在平等、自愿的前提下达成满意的调解协议。需要强调的是，这种调解方式通常包括民间调解、行政调解和司法调解等三个主要方面。
3.再者，若双方矛盾无法通过以上两种方式解决，则可选择将争议提交仲裁机关进。这里的仲裁指的是，若双方在签订物业管理合同时已明确规定了仲裁条款，或在纠纷发生后友好协商，自愿达成了仲裁协议，即可根据相应规定，向具有管理权的仲裁机构申请仲裁，由仲裁机构对争议问题作出公正的裁决。
4.最后，当上述措施均未能有效解决纠纷时，业主有权选择向法院提起诉讼。在该种情况下，业主需向所在地区法院递交案件，请求法院依据宪法规定，运用国家审判权公正妥善地处理好此次纠纷，以此达到解决问题的目的。

《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第四条业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，物业服务企业请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的，人民法院应予支持。
第五条物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。