消费者在遇到合同时出现任何纷争时，可采取以下多个步骤来有效解决：首先是通过友好协商寻求最优解方案，其次也可选择借助第三方组织的调和努力来化解矛盾；针对以上两项未能取得成效的情况，消费者还可选择通过提交仲裁申请的方式解决冲突。然而对于不愿意进行协商或调解，或是磋商与调解过程以失败告终的消费者而言，他们则应遵循合作伙伴之间签订的相关仲裁条款，或者在协商破裂之后，凭借事先签订的书面仲裁协议，向指定的仲裁机构申请裁决解决纷争。而若是双方再无固定的仲裁条款做指引，且事后也未能就此达成书面的仲裁协定，那么消费者也无需犹豫，直接向当地的人民法院提起法律诉讼即可得到妥善解决。

《民法典》第二百三十三条
物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。