当楼上出现渗水情况，而楼下希望进行免砸处理时，首先要做的是与楼上业主进行沟通协商。
（1）可以礼貌地告知楼上业主，其居住区域的渗水行为已经给楼下造成了困扰，让其立即停止渗水，（2）接着，要求楼上业主仔细寻找渗水的原因，常见的有管道破损、防水层出现问题等。
（3）若楼上业主自身有能力解决，那就让其自行处理；倘若楼上业主无法自行解决，应建议其联系专业的维修人员前来进行检查和维修，因为专业人员具备更丰富的经验和专业知识，能够更准确地找到渗水根源并进行有效的修复。
（4）如果楼上业主拒绝配合或者协商后没有结果，楼下业主就需要收集相关证据，像渗水的照片，能够清晰展示渗水情况的；还有受损物品的清单，详细列出因渗水而受损的物品及其受损程度等。
之后，将这些证据提交给物业，向物业反映情况，请求物业协助进行调解。
（5）若经过物业调解仍然无法解决问题，楼下业主还可以向当地的居委会、街道办事处等部门寻求帮助，这些部门通常会根据相关规定和实际情况，尽力协调双方的矛盾。
另外，楼下业主也可以通过法律途径来维护自己的权益，通过这些方式，能够有效地解决楼上渗水楼下免砸处理过程中出现的各种问题。

案情回顾:

小朱居住的房屋出现渗水情况，渗到了楼下小李家中。小李希望免砸处理，与小朱沟通，小朱起初不配合寻找渗水原因，也不愿联系专业人员维修，小李收集证据提交物业，经物业调解无果，双方争议焦点在于小朱是否应积极解决渗水问题。

案情分析:

1、小李要求小朱停止渗水行为合理，小朱有义务避免对楼下造成进一步困扰。
2、小朱应积极寻找渗水原因，这是解决问题的关键步骤。
3、若小朱自身无法解决，应联系专业人员，保障问题有效解决。
4、小朱拒绝配合时，小李收集证据并向物业反映是正确的维权途径。
5、经物业调解无果，小李可寻求居委会等部门帮助或通过诉讼维护权益。