在尚未知情的状况下，一般来说该行为并不构成帮信罪。
然而，帮信罪的成立却要求行为主体能够明知他人正运用信息网络着手进行犯罪活动，为其实施此类犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络储存以及通讯传输等关键性技术支持，或者是提供广告推广、支付结算等实质性的协助。
假如确实可以证实行为人在毫不知情的情况下实施了相关行为，那么这显然不符合犯罪构成所需具备的主观要件，因此不应被判定为犯罪并接受相应的刑罚处罚。
然而，在实际的司法实践过程中，对于是否属于“明知”的判断，则需要综合考虑各类证据及具体情况后才能予以确定。
根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，对有上述两种行为的人员，若同时还触犯了其他犯罪行为，将依据处罚较重的规定来确定应判处何种罪名并给予相应的惩罚。

《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。