电话催收员不会坐牢。
单纯的电话催收不犯法，但如果电话催收涉嫌下列情形那么被判刑的可能性很大：
1、电话催收涉嫌“套路贷”；
2、电催过程中，有辱骂、威胁等行为，可能以“寻衅滋事”的罪名论处。
3、催收过程中，出现了肢体冲突，发展成故意伤害，或者寻衅滋事、扰乱社会治安，都是违反法律的行为。
4、电话催收员散播客户的信息，客户的信息属于隐私，通过互联网等方式散播客户的信息，侵犯了客户的隐私权，这种行为也是不被允许的。
非法催收债务罪的成立条件有：
1、要求催收的债务是非法债务；
2、催收过程中采取了“暴力或软暴力”手段；
3、催收非法债务的情节严重。

《中华人民共和国刑法》第二百四十六条，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
通过信息网络实施第一款规定的行为，被害人向人民法院告诉，但提供证据确有困难的，人民法院可以要求公安机关提供协助。