被拘留的人或者其家属，都有权利到派出所去了解与被拘留相关的各种情况。
在一般情况下，派出所会严格按照法律的规定以及办案的程序来办事。
他们会在合适的时机，把被拘留人的基本信息，比如说姓名、年龄、身份等，还有拘留的原因，像是犯了什么事导致被拘留的，以及拘留的期限大概是多久等这些情况，及时告知家属。
家属前往派出所了解情况时，一定要记得携带本人的身份证件，这样才能顺利地向值班民警提出请求。
民警会根据具体的案件情况进行认真的核实，然后把他们所知道的情况如实告知家属。
不过，由于案件可能处在不同的阶段，或者出于保密的要求等原因，有时候告知的内容可能会受到一定的限制。
如果家属在了解到相关情况后，还有疑问或者需要进一步的法律帮助，那他们可以去咨询专业的律师。
专业律师能够根据具体的法律规定和案件情况，为家属提供更详细、更准确的法律建议和帮助。