在刑事拘留期间，家人通常无法直接探望被拘留者，然而他们却能够透过律师进行交流和沟通。此种做法主要是为了确保侦查工作的顺畅展开以及保护犯罪嫌疑人的合法权益不受侵犯。因此，家属可委托专业的律师来获取相关信息并且提供必要的法律援助与支持。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十九条
辩护律师可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。其他辩护人经人民法院、人民检察院许可，也可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。辩护律师持律师执业证书、律师事务所证明和委托书或者法律援助公函要求会见在押的犯罪嫌疑人、被告人的，看守所应当及时安排会见，至迟不得超过四十八小时。