获取故意伤害罪的受害者谅解，通常需经历以下多个关键环节：首先，犯罪嫌疑人或者其亲属应当以真挚的态度向受害者表达深深的懊悔以及无尽的歉疚之情。
这种忏悔不仅仅应该局限于口头上的表达，还需要付出切实可行的行动，例如主动承担支付医疗费用的责任，对受害者所遭受的经济损失给予全面的赔偿等等。
其次，必须与受害者及其家人展开深入且广泛的对话与交流，倾听他们的心声与意见，展现出解决问题的诚恳态度以及坚定不移的决心。
在协商的过程中，可以借助第三方的调解力量，例如律师、社区工作人员等，协助双方更为顺畅地沟通并达成共识。
最后，当双方就赔偿金额、补偿方式等方面达成一致之后，受害者或者其家人愿意出具书面形式的谅解书，以此来表明对于犯罪嫌疑人的行为已经给予了宽恕与谅解。

《中华人民共和国刑法》第二百三十四条
【故意伤害罪】故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。