问题 | 保险公司理赔和拒赔怎么解决 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
鉴于各式各样的因素可能导致保险公司拒绝受理理赔请求,被保险人在这种情况下仍可采取多种维权方式:1.尝试协商和解:首选策略应当是与保险公司展开积极的沟通协商,深入理解具体的拒赔理由,同时充分掌握各类相关凭证以确保自身主张的合理性。
2.寻求保监会介入:如未能通过前述渠道妥善解决问题,您还可以转向保险监管部门进行投诉,以便其能够公正地介入处理。 3.申请仲裁解决纠纷:此外,被保险人亦有权通过仲裁的方式来解决争议,若双方当事人均表示同意,便可选择由仲裁机构或仲裁委员会进行裁决。 4.诉诸法律维护权益:作为最终的救济措施,被保险人可以向法院提起诉讼,要求保险公司承担相应的赔偿责任。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十四条 保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
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