在遭遇保险公司以缺乏合理理由为由拒绝支付赔款的情况下，您有权进行投诉。
除此之外，您还可以采取以下几种法律途径来保护自己的合法权益：
首先，建议您尝试与该保险公司的相关部门进行协商，妥善处理理赔事宜，从而尽可能化解因理赔所引发的矛盾；
其次，若经过协商后仍未能达成满意结果，您可以前往各家保险公司设立的独立投诉机构进行投诉处理，并要求保险公司尽快对理赔事宜加以妥善处置；
如果以上两种措施均未能取得预期效果，您可以进一步向中国保险监督管理委员会提出投诉请求，追求公正合理的解决方案；
最后，若纠纷依然无法得到有效解决，您也可以选择通过司法诉讼的方式，坚决捍卫自身的合法权益。

《保险法》第七十三条：被保险人发生保险事故后，有权向保险公司请求赔偿。保险公司应当及时处理，不得无故拖延。保险公司认为不属于保险责任的，应当说明理由；认为属于保险责任的，应当给付保险金。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十四条：当事人不服人民调解机构的调解协议，或者调解机构无权进行调解，或者调解协议无法履行，或者调解无结果，当事人可以向人民法院起诉。
《中华人民共和国仲裁法》第三十二条：仲裁协议是当事人仲裁的约定。仲裁协议应当采用书面形式，注明仲裁事项、仲裁委员会和仲裁员的名称，也可以在仲裁申请书、答辩书和仲裁裁决书上予以确认。