所谓保险公司拒赔，即是指在保险理赔过程中，保险人对投保人的理赔申请予以拒绝。
对于各类不同的保险产品及各种理赔情形而言，导致保险人拒绝赔偿的原因各有差异。
但总体看来，其主要的因素往往源于保险人自身存在的违反诚信原则的行为，例如：
1.未尽到如实告知的法定义务；
2.未能满足理赔的标准要求，即不符合合同所约定的保障责任范畴；
3.涉及到保险产品的免责条款范围；
4.保险双方在理赔金额方面无法达成共识等等。
实际上，拒赔与理赔之间的区别仅仅在于保险人是否愿意接受赔付请求，而对于保险事故的真实性只需进行核实便可，这也有助于防范保险领域内的欺诈行为以及恶意索赔等问题。

《保险法》第五十四条：保险人应当在保险合同约定的范围和金额内承担赔偿责任；
《民法典》第十一条：单位人员因执行任务造成损害，由单位承担；