若保险公司毫无正当缘由而拒绝理赔，建议您首先尝试与该公司进行友好协商。
如协商未果，可寻求以下相关部门协助解决问题：
1.直接向保险监管机构提出投诉，由保险监管机构依法责令其限期整改；
2.向双方均信任且具有公信力的第三方机构申请调解；
3.若保险合同中存在仲裁条款，则应向仲裁协议中所约定的仲裁委员会提起仲裁；
4.在法律规定的诉讼时效内，向具有管辖权的人民法院提起诉讼；
5.除上述途径外，还可考虑采取其他合法手段维护自身权益。
保险人在收到赔偿或给付保险金的请求后，应尽快展开核定工作；
对于情况较为复杂的案件，应在三十日内完成核定，除非合同另有特别约定。
若认定属于保险责任范围，应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内，切实履行赔偿或给付保险金的义务；
反之，若判定不属于保险责任范围，应自作出核定之日起三日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书，并详细阐述相关理由。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。