问题 | 保险公司死活不赔损失怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
在面临保险公司的拒赔时,首先需要考察下自身行为是否满足理赔条件。
若明确证实自身无法获得理赔,那么拒赔行为是合法合理的。 接下来,您可以尝试与保险公司进行沟通,了解他们拒绝理赔的原因。 如果双方未能达成共识,建议您向银保监会或者其他相关部门进行投诉,寻求公平处理结果。 此外,您还可以考虑申请仲裁,该过程相对简洁明了。 然而,如果前述两种方式都无法解决问题,您仍然拥有通过法院提起诉讼以维护自身权益的权利。 当然,您也可以借助媒体的力量,吸引更多公众关注和参与,从而帮助您获得更有力的支持和帮助。
法律依据:
《互联网保险业务监管暂行办法》第七条保险公司在具有相应内控管理能力且能满足客户服务需求的情况下,可将下列险种的互联网保险业务经营区域扩展至未设立分公司的省、自治区、直辖市:
(一)人身意外伤害保险、定期寿险和普通型终身寿险; (二)投保人或被保险人为个人的家庭财产保险、责任保险、信用保险和保证保险; (三)能够独立、完整地通过互联网实现销售、承保和理赔全流程服务的财产保险业务; (四)中国保监会规定的其他险种。 中国保监会可以根据实际情况,调整并公布上述可在未设立分公司的省、自治区、直辖市经营的险种范围。 对投保人、被保险人、受益人或保险标的所在的省、自治区、直辖市,保险公司没有设立分公司的,保险机构应在销售时就其可能存在的服务不到位、时效差等问题做出明确提示,要求投保人确认,并留存确认记录。 保险专业中介机构开展互联网保险业务的业务范围和经营区域,应与提供相应承保服务的保险公司保持一致。 |
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