关于在保险公司遭受不公平理赔待遇时，您可以采取以下三项有效措施以维护自身权益：
首先，您有权就此问题向南漳县保监局提出申诉或投诉；
如若本地区无法得以妥善处理，您还可选择申请仲裁程序；
若上述途径均未奏效，最后的手段便是诉诸法律诉讼。
其次，消费者投诉是指消费者在日常生活中因购买、使用商品或接受服务而与经营者产生纠纷，在寻求消费者权益保护组织协助调解的过程中，主张自己的合法权益的行为。
最后，仲裁作为一种特殊的法律制度，通常情况下，当事人会依据双方签订的仲裁协议，自愿将争议提交给非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决，并受该裁决结果的约束。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。