问题 | 保险业务员违规拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
如在遭遇保险公司拒绝赔偿的情况下,发现其无任何合理依据进行拒绝时,您有权向有关部门提出投诉。
除此之外,还可采取如下维权措施: 首先,您可以尝试与保险公司的相关责任人员进行沟通协调,以期妥善解决索赔事宜所引发的争议; 其次,如果经过初步协商无法达成共识,那么您便可寻求前往各大保险公司设立的专属投诉中心进行投诉处理,以敦促保险公司尽快推进索赔事务; 再次,倘若上述途径均未能解决问题,您还可以进一步向中国保险监督管理委员会提出投诉请求,以便得到更为有效的处理; 最后,若以上所有手段都未能解决争端,您仍有权利通过法律诉讼的方式来捍卫自己的合法权益。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十四条 保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
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