| 问题 | 保险理赔拒赔申诉流程是什么 |
| 分类 | 金融保险-保险理赔 |
| 解答 |
律师解析：
当保险公司面临理赔申请却欲予以否决之时，其应向投保方作出书面回复，详尽陈述具体缘由及所援引之相关证据。
同时，保险公司亦需明确告知投保人可采取何种仲裁或诉讼方式以维护自身权益，以及此类维权行为所应遵循的时间限定。 在处理理赔事宜方面，保险公司规定的标准工作时间为不超过30个工作日。 然而，此项规定具体执行时亦须参照相关法律法规及具体保险合同中的相关条款进行调整。
法律依据：
《中华人民共和国保险法》第三十七条：保险人应当在与被保险人协商的期限内履行理赔义务。
《中华人民共和国保险法》第四十二条：被保险人提出索赔请求，保险人应当及时进行理赔，不得拖延。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条：企业对消费者提出的消费者权益保护要求，应当及时处理，不得拖延。 |
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