该问题的具体解决方案还须结合实际情况来综合考虑。
保险公司必须要全面审查事故当事人是否在其公司内办理了相应的保险手续，并且需要对投保的保险类别等详细信息展开严格的核实工作。
但是，需要明确的是，责任认定书并不是保险公司做出赔付决策的唯一凭借，保险公司也只在确保赔偿条件得到充分验证之后才会正式履行其应尽的赔偿义务。

《中华人民共和国保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。