若保险公司未能妥善处理理赔事宜或者理赔结果不尽如人意，当事人有权随时启动法律程序提出诉讼。
在进行诉讼时，应将被告所在地的人民法院作为案件管辖地。
对于涉及保险合同纠纷的起诉流程，大致如下操作：
1.首先应当撰写起诉状并收集充足的证据材料。
2.随后向当地法院正式发起民事诉讼，同时递交已准备好的起诉状以及相关证据资料。
3.法院会对该案进行初步审查，决定是否予以立案受理。
4.如果法院决定受理此案，则原告需预先缴纳诉讼费用，之后便可耐心等待开庭审理的具体时间。
5.在开庭审理过程中，双方当事人需要就案件事实展开充分的调查与辩论。
6.最后由法院根据审理情况作出相应的判决。

《民事诉讼法》第二十五条
因保险合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者保险标的物所在地人民法院管辖。
第三十五条
合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖，但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。