针对保险拒绝赔偿的情况，可从以下几个方面进行申诉及维权：
首先，若涉及商业性质的保险，且保险公司未以正当理由进行拒赔，那么投保人或被保险人可采取如下措施：
（一）与保险公司进行初步磋商，达成和解协议；
（二）寻求双方均信任的第三方人士或基层调解机构协助调解解决纠纷；
（三）若保险合同中存在仲裁条款，则可向该条款所指定的仲裁委员会提出仲裁申请；
（四）直接向当地人民法院提起诉讼；
（五）此外，还可选择向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等途径。
其次，对于社会保险范畴内的用人单位无正当理由拒付（仅限于工伤赔偿），劳动者可采取如下方式维护自身权益：
（一）与用人单位进行协商，亦可请求工会或第三方共同参与协商；
（二）向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织，或者在乡镇、街道设立的具备劳动争议调解职能的组织提出调解申请；
（三）向工会寻求帮助，由工会代表劳动者出面交涉，用人单位应予以认真研究并妥善处理，同时向工会反馈处理结果；
（四）在一年内劳动争议仲裁时效期限内，向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请；
（五）经劳动仲裁程序裁决后，如对裁决结果不服，可向当地人民法院提起诉讼；
（六）除上述途径外，还有其他合法途径可供选择。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。