关于保险公司未按规定理赔的情况，如保险公司未给出合理理由而不予赔偿，首先应尝试与该保险公司进行友好协商，以期解决争议。
若协商无法达成共识或错过了协商时间，您可咨询如下部门寻求协助及解答问题：
1.首先，您可以直接向保险监管机构提出投诉，要求其采取措施责令该保险公司限时改正；
2.其次，您还可以考虑向双方均信任的第三方机构申请调解，以期通过公正的方式解决纠纷；
3.如果您所签订的保险合同中包含仲裁条款，那么您可以向仲裁协议中所指定的仲裁委员会提交申请，要求仲裁解决争议；
4.最后，如果您认为自己的权益受到了侵害且已超过法律规定的诉讼时效，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，维护自身合法权益；
5.除上述途径外，您还可以选择其他合适的方式来解决争议。
保险人在收到赔偿或给付保险金的请求后，应当尽快进行核实和评估，对于情况较为复杂的案件，应在三十日内完成核定工作，除非合同另有特别约定。
对于属于保险责任范围内的事项，保险人应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内，按照协议内容履行赔偿或给付保险金的义务；
对于不属于保险责任范围内的事项，保险人应在做出核定决定之日起三日内，向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金的通知，并详细解释拒绝的原因。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。