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问题 焦作保险公司拒赔如何维权
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
倘若阁下所提交的保险理赔申请遭到保险公司驳回或者付款拖沓,此时可尝试实施如下几种策略以捍卫自身权益:
首先,务必要仔细研读所签署的保险合同条款,明晰自身享有哪些权利以及承担何种义务;
接下来,您应尝试与保险公司开展深入的磋商,同时准备充分的证据及资料来支撑您的理赔诉求。
其次,若经过协商仍无法达成共识,阁下有权向保险公司的客户服务中心或相关部门进行投诉,要求对方给出明确的处理意见,并且务必妥善保存所有投诉相关的证据。
再者,若投诉未能取得预期效果,您还可以向保险监管机构提出申诉或投诉,请求他们介入调解或作出裁决。
保险监管机构主要包括中国保险监督管理委员会及其分支机构、保险行业协会以及保险公估机构等。
最后,若上述措施均告失败,阁下便有权力向当地人民法院提起诉讼,借助法律手段来维护自身的合法权益。
法律依据:
《保险法》
第二十二条保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
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更新时间:2025/4/12 0:55:08