保险理赔即在保险标的遭遇保险事故，导致被保险人财产受损或者人身生命受到伤害，亦或是保单所约定的其他特定保险事故出现，引发了支付保险金的需求时，保险公司会遵循相关的保险合同条款，尽职尽力地履行赔偿或给付保险金的责任。
保险理赔本质上是由保险公司所执行的一种活动，旨在通过这种方式来体现保险的基本职能以及确保保险责任得到切实履行。
具体来说，保险理赔是指保险人依照保险合同或者国家相关的法律法规的各项规定，受理来自被保险人的保险赔偿请求，开展现场勘查、定损、计算赔偿金额等系列的业务活动，这些都属于保险法律制度中的核心环节，也是保险人履行其应尽义务的主要途径。

《保险法》第二十六条规定：人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。