对于保险理赔纠纷这个普遍存在的问题，当事人可以寻求律师的帮助以确保得到妥善的处理。
当面对理赔纠纷时，如果保险公司或与其相关联的方面拒绝履行合同中的承诺，试图逃避赔偿责任，抑或对合同条款视而不见，拒绝履行应有的义务，甚至出现理赔金额分配不当、赔偿标准含糊不明等情况，当事人都有权依据法律法规维护自己的权益，通过法律手段加以解决。
具体来说，当事人可以在律师的协助下，采用调解、仲裁以及诉讼等多种方式来化解矛盾。
律师能够为当事人评估各种争议的合法性，制定相应的应对措施，提供专业且具有针对性的法律咨询和建议，并且还能够代表当事人参与谈判、进行调查等各项工作。

《民法典》第二百一十四条
没有法律规定或者约定，当事人可以根据交易习惯、诚信原则以及公平、合理原则等确定合同的内容。
《中华人民共和国律师法》第三十六条
律师代理的案件，当事人可以向人民法院或者仲裁机构起诉或申请仲裁。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二十二条
如果当事人需要委托律师，可以委托离开本人居住、工作地的律师。