对于保险拒赔现象，根据不同情况可采取相应措施进行申诉。
首先，如果保险拒绝理赔属商业性质，且得不到合理理由，那么投保方或保险服务对象可尝试以下方式保护自身权益：
（1）先与保险公司进行积极谈判，寻求达成和解协议；
（2）请求双方都信任的中立方介入调停或者向基层调解机构申请帮助；
（3）倘若保险合同中已有仲裁条款，则应遵照该约定向指定的仲裁委员会提出仲裁申请；
（4）直接向当地人民法院提起诉讼；
（5）此外，还可以选择向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等途径。
其次，若保险拒绝理赔涉及社会保险范畴，尤其是工伤赔偿方面，劳动者同样有权采取以下方式维护自身权益：
（1）与用人单位进行协商，同时也可以邀请工会或第三方共同参与协商过程；
（2）向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织或者在乡镇、街道设立的具备劳动争议调解职能的组织提出调解申请；
（3）向工会寻求援助，由工会代表劳动者出面争取权益，用人单位应当对此给予充分考虑并给出明确回复；
（4）在一年内劳动争议仲裁时效期内，向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请；
（5）经过劳动仲裁程序后，如仍未能解决问题，可向人民法院提起诉讼；
（6）除上述途径外，还有其他可行的维权手段。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。