倘若保险公司对于理赔事宜置之不理或者赔偿结果不甚合理，您有权向中国银行保险监督管理委员会进行投诉，同时亦可选择直接向法院提起诉讼。
若您决定向中国银行保险监督管理委员会反映问题，需遵循属地监管的原则，首先应该向该机构在当地的分支机构提交投诉信函。
投诉信函应以书面形式呈现，详细描述投诉事件的具体内容及其性质、您所期望达到的诉求以及您的个人信息和联系方式。
请务必提供相关的原始证据材料。
通常而言，口头陈述或者匿名投诉并不便于中国银行保险监督管理委员会进行处理。
收到您的书面投诉之后，中国银行保险监督管理委员会将会将其转交给相关的银行保险机构进行处理，并要求他们尽快展开调查并直接与您取得联系。
若投诉事件较为严重，中国银行保险监督管理委员会甚至可能会要求银行保险机构对投诉事件做出详尽的解释以及回应处理情况。
在某些情况下，中国银行保险监督管理委员会还可能会亲自进行现场调查，一旦发现存在严重的违规违纪行为，便会立即给予当事人相应的惩罚措施。

《保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。