以下五种情况均可能导致保险公司对客户理赔申请予以拒绝：
首先，如被保险人所遭受的保险事件并未在保险条款中所列出的保障项目范围内；
其次，在保险合同正式生效后设定的时间段之内，这个期间常被称之为“等待期”，在此期间内若被保险人不幸遭受损失或伤害，无论此类损失或伤害是否符合保险赔付条件，保险公司均有权拒绝给予赔付；
第三，部分保险产品中明确列举了诸多因特定风险或行为导致的损失不适用赔偿责任，这便是我们常说的“保险免责条款”；
第四，若被保险人未能按照约定日期支付相应的保险费用，那么保险公司亦有权拒绝履行保险义务；
最后，若被保险人系出于自杀意图或故意从事违法犯罪活动而导致自身财产损失，保险公司同样可依法拒绝其任何形式的补偿要求。

《中华人民共和国保险法》第四十三条
投保人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病的，保险人不承担给付保险金的责任。投保人已交足二年以上保险费的，保险人应当按照合同约定向其他权利人退还保险单的现金价值。
受益人故意造成被保险人死亡、伤残、疾病的，或者故意杀害被保险人未遂的，该受益人丧失受益权。
《中华人民共和国保险法》第四十五条
因被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施导致其伤残或者死亡的，保险人不承担给付保险金的责任。投保人已交足二年以上保险费的，保险人应当按照合同约定退还保险单的现金价值。