若您发现保险公司拒绝履行理赔义务，您可以向中国保监会提出投诉。
对于投诉结果不满，您还可考虑径直向法院提起诉讼以维护自身权益。
当保险公司未能按照保险合同的约定来支付理赔款时，您可以选择向保监会投诉，或者对该保险公司的违法行为提起诉讼途径来解决争议。
当保险人接到被保险人或收益人提出的赔偿或给付保险金额的申请后，应尽快进行审核和决定；
如果情况较为复杂，则应在三十天内完成审核，除非合同中有其他特殊规定。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。