若保险公司未能如约履行赔偿责任或者其所做出的赔偿安排存在不合理性，那么消费者有权通过法律途径对保险公司提起诉讼。
下面简要介绍一下针对保险公司的诉讼程序：
首先，原告需向人民法院递交详细的起诉状、副本以及相关的证据资料；
其次，人民法院在收到原告提供的上述文件和材料之后，将会进行仔细的审查；
接下来是一个关键环节——作出受理决定并正式立案；
紧接着，自人民法院决定立案之日起的第五日起，原告的起诉书副本会被送达到被告手中，同时被告也需要在收到起诉书副本后的十五日内作出书面答辩；
然后进入到开庭审理阶段；
最后，如果双方能够达成调解协议，则案件将以调解方式结案；
否则，将由法官根据事实情况作出判决。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
第一百二十四条
起诉状应当记明下列事项：
（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。