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问题 统筹保险不理赔应该上哪里投
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
当您面临保险公司未合理理赔的困扰时,首先应该积极尝试与保险公司进行沟通和协商,倘若协商未能达成共识,那么您可以依照以下途径寻求帮助:
首先,您可以直接通过保险监督管理机构进行投诉,要求其采取措施敦促保险公司在规定期限内做出整改;
其次,如果您和保险公司之间存在着共同的信任基础,您也可以考虑寻求第三方的调解以达成共识;
此外,若保险合同中已预先设定了仲裁条款,您还可以向该仲裁委员会提出仲裁申请;
最后,如果您认为自己的权益受到了侵害且诉讼时效尚未过期,您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
同时,保险公司在收到赔偿或给付保险金的请求后,应尽快展开核定工作;
对于情况较为复杂的案件,核定时间最长不应超过三十日,除非合同另有特别约定。
若经核定确认属于保险责任范围,保险公司应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内,履行相应的赔偿或给付义务;
反之,若经核定确认不属于保险责任范围,保险公司则应在作出核定决定后的三日内,向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书,并详细阐述相关理由。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
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更新时间:2025/4/22 19:05:56